从固定地址进入官方入口
在浏览器地址栏直接输入 ezhukao.com 打开首页,顶部导航与页脚都保留了官方入口的固定链接,登录页入口始终指向同一地址,不会随活动或季节更换。
- 不使用聊天工具转发的短链或来历不明的二维码进入登录页。
- 进入前确认地址栏为 https 开头,浏览器显示已连接的安全标识。
- 把登录页加入收藏夹,后续访问直接点收藏项,减少输错地址的概率。
核对访问地址、账号状态与安全验证三类信息,按页面提示逐步完成登录。
从地址核对到登录异常处理,四个步骤对应登录过程中最常被问到的问题,每一步都给出了可执行的操作顺序。
在浏览器地址栏直接输入 ezhukao.com 打开首页,顶部导航与页脚都保留了官方入口的固定链接,登录页入口始终指向同一地址,不会随活动或季节更换。
登录框需要填写注册时使用的手机号或证件号码。报考信息的姓名、证件号码与账号绑定的信息保持一致,成绩查询、准考证下载等功能才能正常读取数据。
第一次在新设备登录时,页面会要求输入图形验证码并发送短信验证码。两个验证码的有效时间都是 5 分钟,超时后点击验证码图片或重新获取即可刷新。
提示密码错误时,先确认输入法处于英文状态、大写锁定键已关闭。连续 5 次输入错误,账号会被锁定 30 分钟,锁定期间可通过短信验证码重置密码后重新登录。
多数登录失败来自信息不一致或访问环境异常,按下面六项逐一确认,通常可以自行解决。
确认地址栏为官方地址,页面加载后能正常显示导航与页脚信息,说明访问的是正式站点。
账号绑定的姓名与证件号码需与报名时提交的信息一致,含字母的号码注意大小写与空格。
短信验证码发送到账号绑定号码,请确认手机信号正常、未开启短信拦截或勿扰模式。
建议使用近两年更新的主流浏览器,过旧版本可能出现验证码不显示或按钮无响应。
广告拦截类插件可能阻止验证码组件加载,可在无痕窗口或关闭插件后重新尝试。
连续 5 次密码错误会锁定 30 分钟。锁定期间可重置密码,时间结束后系统自动恢复。
官方固定入口,导航与页脚均指向同一登录地址
图形验证码与短信验证码的有效填写时间
连续输错 5 次密码后的账号自动锁定时间